Politique de Confidentialité

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Engagement de VoltingTrade

VoltingTrade accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. La présente politique décrit les traitements mis en œuvre et les droits dont vous disposez en application du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

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Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

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Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Exécution du contrat (art. 6.1.b) : fourniture du Service, gestion du compte, facturation.
• Obligations légales (art. 6.1.c) : conservation des factures, lutte anti-blanchiment.
• Intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité de la Plateforme, prévention de la fraude, amélioration du Service.
• Consentement (art. 6.1.a) : envoi de communications marketing, dépôt de cookies non essentiels.

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Durées de conservation

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Sécurité

VoltingTrade met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

• Chiffrement AES-256 au repos pour les clés API et les données sensibles ;
• TLS 1.3 pour tous les échanges réseau ;
• Authentification à deux facteurs (2FA) disponible et recommandée ;
• Hébergement dans l'Union européenne, certifié ISO 27001 ;
• Audits de sécurité annuels et tests d'intrusion par un tiers indépendant.

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de copie de vos données ;
• Droit de rectification en cas de données inexactes ;
• Droit à l'effacement dans les conditions prévues à l'article 17 du RGPD ;
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données vers un autre responsable de traitement ;
• Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez dpo@voltingtrade.com. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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Cookies

La Plateforme utilise les catégories de cookies suivantes :

• Cookies essentiels : authentification, session, préférences. Aucun consentement requis.
• Cookies de mesure d'audience : statistiques anonymisées. Soumis à consentement.
• Cookies tiers : Stripe (paiement), Sentry (monitoring d'erreurs).

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis le bandeau cookies ou les paramètres de votre compte.

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Sous-traitants

VoltingTrade s'appuie sur les sous-traitants suivants, tous engagés contractuellement à respecter le RGPD :